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お知らせ一覧
  • 2025/03/14
  • 【発送遅延のお知らせ】『「想い実る冬」CLARITY ART≪完全受注生産≫』の発送遅延のお詫び

    この度は「ねくねっと本店」をご利用頂き、誠にありがとうございます。


    ご注文頂きました『「想い実る冬」CLARITY ART≪完全受注生産≫』は 2025年3月中頃より順次発送予定 としておりましたが、

    製造の遅れの為、予定日でのお届けが難しくなりました。

    現在のところ 2025年3月末旬頃までに商品到着するように発送処理させて頂く予定です。

    楽しみにお待ち頂いておられるお客様に大変ご迷惑おかけしまして、深くお詫び申し上げます。

    商品到着まで今しばらく、お待ちくださいませ。

  • 2024/12/16
  • 【発送遅延のお知らせ】『「友達」大判アクリルオーナメント』の発送遅延のお詫び

    この度は「ねくねっと本店」をご利用頂き、誠にありがとうございます。


    ご注文頂きました『「友達」大判アクリルオーナメント』は 2024年11月末頃より順次発送予定 としておりましたが、

    製造の遅れの為、2025年1月より順次発送となりました。

    2025年1月上旬頃までに商品到着するように発送処理させて頂きます。

    楽しみにお待ち頂いておられるお客様に大変ご迷惑おかけしまして、深くお詫び申し上げます。

    商品到着まで今しばらく、お待ちくださいませ。

  • 2024/12/10
  • 【年末年始休業のお知らせ】

    平素よりNextonOnlineをご利用頂き誠にありがとうございます。

    NEXTONonlineでは、年末年始の休業期間を下記の通りとさせていただきます。

    2024年12月26日(木)昼12時以降に承りましたご注文やお問い合わせに関しましては

    2025年1月6日(月)より順次対応 とさせていただきます。


    【休業期間】2024年12月26日(木)昼12時 ~ 2025年1月5日(日)


    ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


    ※年内の発送は12月26日(木)12時受注分までとさせて頂きます。

    (「銀行振込」をご利用の場合は、12月26日(木)12時までにご入金の確認が出来ましたら年内発送が可能です。)

  • 2024/07/31
  • 【夏季休業のお知らせ】

    誠に勝手ながら、以下の期間中は弊社事務 及び 配送部が夏季休暇に入ります為、

    8月9日(金)昼12時以降に承りました通信販売に関するお問い合わせメールや

    商品の発送については、8月16日(金)より順次対応とさせて頂きます。


    【夏季休業期間】2024年8月9日(金)昼12:00 ~ 8月15日(木)


    お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承お願い申し上げます。

  • 2024/04/26
  • 【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】

    平素より ねくねっと本店 をご利用頂き誠にありがとうございます。

    ねくねっと本店では、ゴールデンウィーク中の休業期間を下記の通りとさせて頂きます。

    休業期間中に承りましたご注文やお問い合わせに関しましては

    通常営業日にて順次対応とさせて頂きます。


    【休業期間】2024年4月26日(金)昼12:00 ~ 4月29日(月)、5月2日(木)昼12:00 ~ 5月6日(月)

    ※4月30日(火)、5月1日(水)は通常営業します。


    ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

  • 2024/03/19
  • コミックマーケット103グッズ通販の発送遅延のお詫び

    この度は「ねくねっと本店」をご利用頂き、誠にありがとうございます。


    ご注文頂きました「コミックマーケット103グッズ」に関しまして、一部受注生産グッズの納品遅れの為、

    3月下旬頃より順次発送を予定しておりました予定日でのお届けが難しくなりました。


    現在のところ4月上旬頃より順次発送を予定させて頂いております。

    楽しみにお待ち頂いておられるお客様に大変ご迷惑おかけしまして、深くお詫び申し上げます。

    商品到着まで今しばらく、お待ちくださいませ。

  • 2023/12/25
  • 【年末年始休業のお知らせ】

    平素よりNextonOnlineをご利用頂き誠にありがとうございます。

    NEXTONonlineでは、年末年始の休業期間を下記の通りとさせていただきます。

    2023年12月26日(火)昼12時以降に承りましたご注文やお問い合わせに関しましては

    2024年1月5日(金)より順次対応とさせていただきます。


    【休業期間】2023年12月26日(火)昼12時 ~ 2024年1月4日(木)


    ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。


    ※年内の発送は12月26日(火)12時受注分までとさせて頂きます。

    (「銀行振込」をご利用の場合は、12月26日(火)12時までにご入金の確認が出来ましたら年内発送が可能です。)

  • 2023/11/29
  • 「ネクストン2023福袋(箱)」をご購入のお客様へ

    この度は「ねくねっと本店」をご利用頂き、誠にありがとうございます。


    ご注文いただきました「ネクストン2023福袋(箱)」に関しまして、倉庫会社の管理不足により、

    1注文につき1点を同封する予定でした「トートバッグ」の在庫が、注文数に満たないことが判明いたしました。

    つきましては、不足分につきましては、代替商品(抱き枕カバー2枚)の同封とさせていただきたく考えております。

    (該当のお客様には合計抱き枕カバー3枚、同梱致します)


    しかしながら、事前情報と違う商品が届いてしまうため、下記の期間、キャンセル受付を行わせて頂きます。


    キャンセル受付期間:2023年11月29日(水)~ 12月3日(日)まで


    ご不明な点がございましたら、お手数ではございますが

    【お問い合わせフォーム】より

    1.お客様のお名前 2.お電話番号 3.ご住所 4.ご注文番号 をお書き添えの上ご連絡下さい。


    以後、このようなことがないように、再発防止策を実施し、サービス提供できるように、努めてまいります。

    何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2023/08/21
  • 【発売延期のお知らせ】【桃色†戦国】メイド光璃のご奉仕A1タペストリーをご購入のお客様へ

    いつも ねくねっと本店 をご利用いただきありがとうございます。

    2023年8月25日発売を予定しておりました『【桃色†戦国】メイド光璃のご奉仕A1タペストリー』が

    発注のトラブルにより1週間延期となりました。


    変更前:2023年8月25日 → 変更後:2023年8月31日


    楽しみにお待ち頂いているお客様には大変申し訳ございませんが、少々お待たせする事となります。

    何卒ご了承のほどお願い致します。

  • 2023/07/31
  • 【夏季休業のお知らせ】

    誠に勝手ながら、以下の期間中は弊社事務 及び 配送部が夏季休暇に入ります為、

    8月10日(木)昼12時以降に承りました通信販売に関するお問い合わせメールや

    商品の発送については、8月17日(木)より順次対応とさせて頂きます。


    【夏季休業期間】2023年8月10日(木)昼12:00 ~ 8月16日(水)


    お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承お願い申し上げます。


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